Теперь вам точно ответят: о новых возможностях для звонков кандидатам
Новая функция для звонков соискателям
Теперь все компании, у которых есть хотя бы одна опубликованная вакансия и несколько откликов от соискателей, могут звонить подходящим кандидатам прямо из веб-версии hh.ru.
При звонке с hh.ru кандидат увидит технический номер сервиса, а рекрутер — настоящий номер телефона кандидата.
Это бесплатно и удобно: не нужно выходить с сервиса — всё общение происходит в одном месте. Более того, номер работодателя скрыт, а значит, защищён от дальнейшего спама.
Зачем это нужно?
Новая функция решает сразу несколько проблем. При этом она полезна как рекрутерам, так и самим соискателям.
Безопасность
Многие россияне сегодня не берут трубку, если им звонят с незнакомого номера. Мы решили эту проблему: теперь звонки от работодателей будут отмечены специальным лейблом.
Если вы позвоните кандидату с веб-версии hh.ru, вызов будет помечен текстом «hh.ru — Работа» или «hh.ru — Звонок по резюме»*. Сейчас такая отметка высвечивается у абонентов билайна, МТС, МегаФон и тех, у кого установлен определитель звонков от «Лаборатории Касперского», Т-Банка или Яндекса. Текст отметки может меняться в зависимости от определителя.
Таким образом, потенциальный кандидат, скорее всего, ответит на звонок и точно не будет переживать, что ему звонят мошенники. Рекрутер, в свою очередь, сможет дозвониться до кандидата и пригласить его на следующие этапы отбора.
Напоминания
Если рекрутер по какой-то причине не сможет дозвониться до соискателя, в чате hh.ru кандидат получит уведомление о пропущенном звонке.
Мы расскажем кандидату, кто и по какой вакансии пытался связаться с ним, и попросим перезвонить работодателю или ответить в сообщении.
Соискатель также может перезвонить на пропущенный номер и в этом случае услышит автосообщение, что ему звонили по вакансии, а детали можно узнать в чате hh.ru.
Экономия
Новая функция позволяет работодателям экономить на найме: звонки, совершаемые из интерфейса hh.ru, бесплатны для всех компаний.
Удобство
Чтобы позвонить соискателю, теперь не нужно переключаться между вкладками или самостоятельно вводить номер телефона. Всё общение происходит в одном месте — на сервисе hh.ru.
Здесь же хранится вся история взаимодействия с соискателями, в том числе — информация о звонках.
Как позвонить соискателю через интерфейс hh.ru
Пока функция доступна только в веб-версии сервиса. Звонок можно совершить тремя способами:
• со страницы отклика
• со страницы резюме
• из чата
Попробуйте новую функцию и оцените её удобство. Для этого перейдите к разбору откликов и начните звонить подходящим кандидатам через интерфейс hh.ru.