Организация работы в торговом зале: распределение обязанностей между продавцами, контроль за их работой, обучение новому персоналу, составление графиков работы. Контроль качества обслуживания: наблюдение за работой продавцов, решение конфликтов, оказание помощи покупателям.

✔️Прием входящих звонков, консультирование и запись на услуг; ✔️Ведение записи клиентов в специализированной программе, ведение клиентской базы; ✔️Организация текущей работы специалистов; ✔️Заказ необходимой средств , канц.и хоз.товаров, оборудования, инструментов - для обеспечения работы; ✔️Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами; ✔️Исходящий обзвон клиентов при необходимости; ✔️Контроль качества выдаваемых товаров и блюд с кухни и бара.

✔️Организация и координация повседневной работы ресторана; ✔️Управление персоналом: найм, обучение, мотивация и контроль работы; ✔️Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов; ✔️Оптимизация запасов и контроль за поставками; ✔️Разработка и внедрение мероприятий для улучшения качества обслуживания и увеличения клиентской базы.

✔️Организация и координация повседневной работы ресторана; ✔️Управление персоналом: найм, обучение, мотивация и контроль работы; ✔️Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов; ✔️Оптимизация запасов и контроль за поставками; ✔️Разработка и внедрение мероприятий для улучшения качества обслуживания и увеличения клиентской базы.

✔️Сервировка залов, контроль за чистотой, состоянием и комплектность; ✔️Консультирование гостей об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа; ✔️Создание атмосферы гостеприимства.

✔️Организация процесса импорта и ведение соответствующей документации; ✔️Ведение виртуального склада, контроль за поступлением товаров; ✔️Учет операций с банком и кассой; ✔️Организация и учет поступлений товарно-материальных ценностей (ТМЗ) и услуг; ✔️Проведение сверок с поставщиками.

✔️Максимизация объема продаж, прибыли и производительности; ✔️Соблюдение корпоративных стандартов, обеспечение высокого уровня качества продукции и обслуживания гостей; ✔️Управление и развитие персонала (найм, адаптация, обучение, оценка эффективности, мотивация); ✔️Активное привлечение новых и удержание постоянных гостей; ✔️Контроль за чистотой и уютом в ресторане; ✔️Взаимодействие с государственными органами (правоохранительными, СЭС, акимат и т.д.).

✔️Внедрение, сопровождение, поддержка ПО; ✔️Консультирование и обучение пользователей работе с информационной системой, разработка пользовательских инструкций; ✔️Поиск ошибок и недочётов в конфигурации.

✔️Организация и координация повседневной работы ресторана; ✔️Управление персоналом: найм, обучение, мотивация и контроль работы; ✔️Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов; ✔️Оптимизация запасов и контроль за поставками; ✔️Разработка и внедрение мероприятий для улучшения качества обслуживания и увеличения клиентской базы.

✔️Принятие и обработка наличных и безналичных платежей от покупателей (работа с кассовым аппаратом и POS-терминалом); ✔️Прием и обработка входящих звонков и заявок; ✔️Ведение внутренней отчетности. ✔️Выполнение поручений административно-хозяйственного назначения.

✔️Сервировка залов, контроль за чистотой, состоянием и комплектность; ✔️Консультирование гостей об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа; ✔️Создание атмосферы гостеприимства.

Информатика и вычислительная техника, Бакалавр техники и технологии

ТОО "ЛАДАГА"

Современая Гуманирарная Академия, хорошо

Современая Гуманирарная Академия, отлично