Обязанности: -Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, создание для них комфортных условий; -Обеспечение контроля за сохранность материальных ценностей; - Консультирование посетителей по вопросам, касающиеся оказываемых услуг; - Применение мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; -Осуществление контроля за соответствующим оформлением помещений, размещение, обновление и состояние рекламы внутри помещения и на здании; -Контроль за соблюдением подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены; -Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации; -Обеспечение исполнений работниками указаний руководства предприятия; -Составление табеля по заработной плате. Достижения: - Увеличила число постоянных клиентов; - Увеличила объем продаж в 2 раза за период работы в компании.

Институт социально-гуманитарных технологий (ИСГТ), Менеджмент