В компании создан полный цикл Digital маркетингового продвижения и сформирован отдел маркетинга. • Маркетинг (по каналам) - Контекстная реклама - SEO - Email рассылка - SMM - Таргетированная реклама - Работа с блогерами - Посевы в тематических группах - Чатбот (ферма) ____________________________________ Что было создано мной, или под моим руководством за счет исполнителей, затем делегировано для оптимизации операционных процессов. • Создание сайта - дизайн - программирование бэкенда - программирование фронтенда - оптимизация под сео - программирование обмена с 1с (категории + товары + заказы) • Настройка сквозной аналитики - настройка gcid - настройка utm политики - проброс gcid в 1с с привязкой к заказам - проброс utm в 1с с привязкой к заказам - создание внешней обработки сведения данных между заказами из 1с и метриками Google + Yandex для последующей передачи корректных данных в CRM Alytics - написание скрипта для проброса gcid через 2desk - с последующей привязкой к заказу, что бы можно было отследить продажи из мессенджеров Whatsapp + Telegram. - настройка целей в сквозной аналитике (ROI, LTV) • Создание чат ботов и воронок - (Ферма) для прогрева клиента с привязкой бонусов к сайту, для возврата клиентов - Создание бота продаж по сложным сценариям с выбором товара и переводом на оператора, в случае потери связи. • SEO продвижение - техническая оптимизация сайта - сбор семантического ядра - создание посадочных страниц (Title, H1, description) - подготовка медиа контента (фото, видео) - подготовка SEO текстов - работа с вебмастерами Яндекс, Google - настройка аналитики по кластерам и запросам (Top visor) - накрутка ПФ - (легкая, без бана) - работа с релевантностью посадочных страниц • Контекстная реклама (Яндекс, Google) - сбор семантического ядра - кластеризация - сбор минус слов - подбор посадочных страниц - создание офферов - настройка контекстной рекламы (Поиск, РСЯ, Ретаргет) - корректировка РК, гео, возраст, устройства, площадки, время показа, пол. - аналитика • Таргетированная реклама (Вконтакте, Инстаграм, Одноклассники) - сбор аудитории - настройка РК - создание креативов - создание офферов - подготовка посадочных страниц (мини-лэндинги, формы, страницы сайта, чат боты) - корректировка РК (тестирование гипотез) - аналитика • SMM - продвижение - составление стратегии продвижения - составление медиаплана, для создания и публикации контента - создание контента - создание шаблонов для написания контента - создание базы знаний. для корректировки ошибок и рабочих / нерабочих связок - создание шаблонов инфографики для медиаконтента - оформление социальных сетей по брендбуку - аналитика • Продвижение Youtube - создание медиаконтента - создание шаблонов для оформления - создание обложек (Превью) - аналитика • Email маркетинг - настройка сбора email данных пользователей (Unisender) - создание шаблонов для рассылки - подготовка контента для рассылки - настройка utm меток и посадочных страниц - аналитика • Работа с блогерами - поиск блогеров и обсуждение условий - подготовка контента - настройка utm политики или промо - кодов - аналитика • Классический маркетинг - постановка целей (цифры - сроки) - создание и подготовка акций - расчет рентабельности акций - определение каналов для запуска акций - настройка аналитики (utm, промокоды) - аналитика - отчетность CRM - Битрикс 24 (работа по задачам по Scrum системе) - настройка б24 - создание регламентов для работы - работа по Scrum системе с разными отделами - постановка задач - проверка задач - соблюдение дедлайнов - оценка эффективности работы - корректировка работы системы - отчтеность ___________________________________________ Результат: - за 2 года работы удалось увеличить оборот компании на 40%. - компания стала лидером на рынке по всей Росси в области продажи мульчи - бренд компании стал ассоциироваться с продуктом "мульча" - создали сервис совместных закупок мульчи по всей России и СНГ. - наладив дополнительный канал сбыта продукции.

Профессиональные направления: - Маркетинг внешний - Digital маркетинг - Email маркетинг - Контекстная реклама (google ads, yandex direct) - Таргетированная реклама (VK, Instagram) - Разработка сайтов (Wordpress, OpenCart, Netcat) - SEO продвижение сайтов - Сковзная аналитика - Дизайн Digital - Управление проектами - 1с 8 УТ - Smm - маркетинг - Геймификация - Автоматизация бизнес процессов Трудовые навыки и обязанности по направлениям: -------------------------Продвижение----------------------- 1) Контекстная реклама (Google + Yandex, РСЯ, КМС, ретаргетинг, youtube) 2) Таргетированная реклама (Instagram + vkontakte) 3) SMM - составление контент плана для исполнителя + дизайн креативов (рубрикатор тематик для постинга и вовлечения) + кросспостинг 4) SMS - рассылка 5) email - рассылка 6) Оффлайн реклама (радио, буклеты, промо, выставки, мероприятия, и тд) 7) Мессенджер рассылка 8) Social - рассылка 9) SEO - к сожалению данный способ продвижения забракован директором из личных убеждений. По факту (оформление должным образом страниц в соответствии с релевантностью поисковых запросов и семантического ядра, написание текстов, соблюдение правил поисковых систем для оформления страницы (title,H1, description, keywords) + закупка ссылочной массы по ключам (вечные + арендные) сквозные ссылки. Работа в веб мастерах поисковых систем и отслеживание позиций + техническая оптимизация страниц под SEO требования, соблюдение регламентов поисковых систем + микроразметка. -------------Интеграция, управление и автоматизация------- 1) Система управления батутным центром Разработка и внедрение индивидуальной конфигурации 1с 8 на базе УП 11. Управление Батутным центром. Система разработана гибким образом для управления центром как в фронтенде, так и управления системой в бекенде. Возможности системы: - Запись и посещение клиентов - Интерфейс расписания - Карточка клиента и идентификация по номеру телефона - Общий аккаунт клиента для управления услугами и балансом - Система кешбека - Отчетность внутренняя (внутренние отчеты для структурных подразделений по ключевым метрикам) - Отчетность маркетинговая (LTV) - Система контроля геймификации и расчет ее рентабельности - Система управления акциями (гибкое добавление любых сложных механик) - Система управления номенклатурой услуг (гибкое добавление и настройка услуги любой сложности - посещение, абонемент, сертификат, дополнительный бонус и тд) - Система продаж и возвратов (гибкая система для формирования продаж любых механик и сценариев, а так же учет возврата по каждому из сценариев) - Система РКО - рубрикатор затрат компании (содержание, авансы, расчеты с поставщиками) - Бекапы и резервные копии - Гибкая настройка пользователей и прав - Проработка UI - для максимально оперативной работы Администраторов. - Полная история продаж и всех действий с РКО, И ПКО, система с точки зрения продукта заточена на максимальное снижение риска финансовых махинаций администраторами. - Внедрение системы геймификации для контроля и управления через 1с. Привязка к каждому клиенту. - Система выдачи наград для геймификации - Товарка (стандартными способами 1с, закуп, приход, склад, учет и тд) 2) Интеграция в битрикс24 - Интеграция сайта с битрикс24 (лиды, сделки, воронки, этапы, тригеры, роботы, задачи и тд) - Интеграция чат бота с битрикс 24 (лиды, сделки) - Интеграция откртых линий для коммуникации в 1 интерфейсе (Vkontakte, Instagram, Whatsap, telegram) - Интеграция Облачной АТС с битрикс24 (запись разговора c клиентом + привязка к контакту и лиду) - Настройка воронок + автоматизация - Настройка прав - Настройка задач - Настройка проектов - Настройка отчетов 3) Интеграция чат бота в битрикс 24 - Разработка и создание чат - бота в соответствии с воронкой услуг компании. - Интеграция чат бота во все мессенджеры (Vkontakte, Whatsapp, telegram, facebook, viber, Одноклассники) + все заявки с бота попадают в воронку в Битрикс24. В общем в Битрикс 24 консолидированы все источники коммуникации с клиентом и сбора и управления лидами и заявками, насколько позволяет сейчас сделать это современный рынок технологий. 4) Геймификация + товарка - Разработка системы уровней для спортсменов (за прохождение каждого уровня, человек получает награду) - Разработка системы наград для геймификации (Брендированый товар с логотипом JORDAN) --- футболки --- толстовки --- кепки --- рюкзаки --- Шейкеры - Организация системы создания брендированного товара (поиск и закупка товара у поставщиков, поиск и брендирование товара у исполнителей, проверка товара и постановка на приход, контроль продаж и выдачи в системе уровней. А так же расчет маркетинговый рентабельности. Брендированный товар продается + выдается после защиты уровней. ----------------------Сквозная аналитика ------------------- - Интеграция битрикс24 + Alytics - Интеграция Google client ID - для разметки пользователя для первой точки контакта по каналу продаж digital - UTM метки (online + offline) - QR - коды + UTM метки - Промокоды на оффлайн раздаточном материале + настройка всех акций + кодов в системе управления для отслеживания конверсий В сквозной аналитике видны все ключевые метрики по внешним digital каналам. -- Продажи по каналам -- Трафик по каналам -- ROI -- CTR -- CPL -- Органический трафик -- Данные по рекламным каналам с Social media -- Данные по каналам чатботов и мессенджеров -----------------------Внутренний и внешний маркетинг----------- - работа с отзывами - разработка дизайна - оформление зала - разработка прайсов - работа с партнерами - организация мероприятий (event marketing - честно не мое это) - работа с отделом продаж (скрипты, обучение и тд) - разработка ТЗ для исполнителей - работа с тайными покупателями - тестирование всех схем и продуктов. - личная работа в поле с клиентами (для понимания объективной ситуации в центре, и выявление проблем)

- Маркетинг - Digital маркетинг - Email маркетинг - Партизанский маркетинг Обязанности: • Составление стратегии продвижения и позиционирования компании на рынке. • Бюджетирование рекламы • Аналитика рынка и каналов сбыта • Управление каналами сбыта (опт, сети, розница, b2b) • Увеличение ROI по каналам • Настройка и управление контекстной рекламой • Оптимизация сайта • Увеличение конверсии за счет вспомогательных каналов и сервисов • Работа с брошенными корзинами • SEO - оптимизация сайта • Организация мероприятий (выставки, промо акции, розыгрыши) • Формирование акций • Вывод нового товара на рынок • Отчетность • Брендирование и позиционирование розничного магазина на рынке FMCG • Выполнение показателей KPI Достижения: Увеличение оборота розничного магазина в 6 раз Увеличение полугодового оборота на 250% ROI - 3 - 4 - (в зависимости от сезонности) CTR по контекстной рекламе 10-20% Кол-во отказов - 10-18% Ключевых слов 3415 199 компаний Поддержка основных каналов сбыта и удержание позиций на рынке.

• Разработка технической документации (ТЗ) • Координирование внутренних отделов • Курирование подрядчиков • Заключение договоров • Анализ рынка потребителей • Анализ эффективности каналов рекламы • Составлении стратегии и тестирование рекламных каналов • Анализ продаж товаров по группам в рамках сезонности • Составление воронки продаж • Прогноз, оценка, риски ведение рекламных компаний • Подготовка графических материалов • Строгая отчетность (день,неделя,месяц) • Строгое планирование и тайм - менеджмент • Выполнение показателей KPI • Формирование базы знаний и обучение сотрудников

Системное администрирование • Создание локальной сети • Поддержка сети • Настройка серверов ( почтовый, файлообменник, домен, IP телефония) • Настройка видеонаблюдения • Настройка прав доступа • Настройка терминалов 1C • Поддержка пользователей Управление и создание проекта Портала недвижимости • Составление ТЗ • Проработка UI • Разработка web дизайна • Создание отдела call- центра (обзвонили весь Томск, юр. лиц, и собирали всю информацию в базу для каталога) • Управление персоналом • Координирование отделов • Курирование разработчиков • Создание отдела картографии, (создал инструмент для формирование базы данных адресов, улиц домов, населенных пунктов их типов, подтипов и тд. Создали структурированное дерево, которое полностью продумано и содержит в себе правильную информацию картографии - картографы наполняли базу) p.s. парсниг с гиса и яндекса дает кучу вариантов с ошибками и проще формировать было свою базу, чем исправлять ошибки. • Собственно на каждый предусмотренный раздел формировалось свое ТЗ прорабатывался интерфейс • Разработка и реализация биллинга и личного кабинета пользователя, со всеми подписками, уведомлениями, персональной информации и управлением объявлениями и услугами • Разработка макетов • Разработка логотипов • Анализ рынка потребностей конечного потребителя • Анализ конкурентов

К сожалению сам интерактивный сайт заказчики потеряли :( Даю ссылку на концепт анимации разработанного персонажа, в портфолио во вложении бекграунд для сайта. • создание квеста • разработка сайта • разработка CRM • Маркетинговое продвижение внешняя и внутренняя реклама • SMM продвижение • Разработка уникального бренда компании • Разработка персонажа • Разработка анимации • Разработка корпоративного стиля • Разработка рекламного материала

• Создание сайта с нуля • Переработка дизайна • Создание логотипов • Разворачивание cms • Поддержка сайта • SEO оптимизация • Продвижение сайтов в поисковых системах • Контекстная реклама Яндекс Директ и Google ADS • Доработка и переработка модулей, переписывал или дописывал модули, т.к. cms Joomla не гибкая и в бесплатных решениях не всегда можно решить задачи клиента. • Настройка хостинга

• Развитие региона с нуля • Проведение презентаций • Сбор заявок • Выполнение планов продаж • Планирование • Отчетность • Выполнение SMART - задач • Командировки по области

-, Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем