Сбор и монтаж электронных установок

Техническая поддержка пользователей интернет, цифрового телевидения и телефонии.

Поддержка пользователей фиксированной связи изыскание возможностей подключения пользователей фиксированной связи Организация и контроль проведения проекстно-изыскательских и строительно-монтажных работ подрядчиками Согласование проведения работ Подготовка отчётности Списание материалов для строительства сети

Поддержка пользователей фиксированной связи, изыскание возможностей подключения пользователей фиксированной связи

техническая поддержку действующим клиентам; консультация действующих и потенциальных клиентов; осуществление дистанционного обнаружения и локализации аварий, с последующей передачей информации в соответствующие отделы; осуществление технической и информационной поддержки сотрудников компании при проведении работ по подключению абонентов, устранению неисправностей, пусконаладочных и аварийно-восстановительных работ на сетях передачи данных компании; анализ и актуализация информации о подключаемых клиентах в базу данных компании; дистанционное изменение конфигурации коммутаторов подключенных к сети компании; контроль этапов локализации и устранения аварий; контроль возобновления предоставляемых услуг после устранения неисправностей; обработка заявок приходящих от других отделов; выявление и по возможности устранение неполадок на оборудовании абонента и компании. выявление и по возможности устранение неполадок на линии связи абонента.

Приём и регистрация входящих обращений клиентов; техническая поддержку действующим клиентам; консультация действующих и потенциальных клиентов; осуществление дистанционного обнаружения и локализации аварий, с последующей передачей информации в соответствующие отделы; осуществление технической и информационной поддержки сотрудников компании при проведении работ по подключению абонентов, устранению неисправностей, пусконаладочных и аварийно-восстановительных работ на сетях передачи данных компании; анализ и актуализация информации о подключаемых клиентах в базу данных компании; дистанционное изменение конфигурации коммутаторов подключенных к сети компании; контроль этапов локализации и устранения аварий; контроль возобновления предоставляемых услуг после устранения неисправностей; обработка заявок приходящих от других отделов; регистрация посещения дата-центра клиентами. контроль и оказание помощи при проведении работ клиентами в дата-центре организации; выявление и по возможности устранение неполадок на оборудовании абонента и компании. выявление и по возможности устранение неполадок на линии связи абонента. Так же за время работы был подготовлен и внедрён план по реструктуризации работы отдела, включающий в себя расширение функций технического отдела

Конфигурирование программного обеспечения на серверах и рабочих станциях; осуществление технической и программной поддержки пользователей, консультирование пользователей по вопросам работы локальной сети и программ, составление инструкции по работе с программным обеспечением и доведение их до сведения пользователей; установка права доступа и контроль использования сетевых ресурсов; своевременное копирование, архивирование и резервирование данных; организация работы локальной сети.

Организация работ по своевременному обеспечению рабочих необходимыми материалами; контроль за качеством проводимых работ; устранение причин, вызывающих снижение качества проводимых работ; проведение инструктажа рабочих по технике безопасности и правилам технической эксплуатации оборудования

Осуществление руководства возглавляемым производственным участком; координация работы производственных бригад; контроль соблюдения технологических процессов; проверка качества выпускаемой продукции; установление производственных заданий бригадам; проведение производственного инструктажа рабочих.

Инженерно-экономический факультет, Менеджмент организации

Факультет автоматики и вычислительной техники, Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем (неоконченное)