Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 33 года, родилась 31 мая 1991
Томск, не готова к переезду, готова к командировкам
Специалист по работе с клиентами
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 4 года 7 месяцев
Сентябрь 2014 — Май 2016
1 год 9 месяцев
КапиталКредит, кредитный брокер
Краснодар
Финансовый сектор... Показать еще
Ведущий кредитный специалист
Продажи услуг компании
-Поиск клиентов, общение с потенциальными клиентами и привлечение клиентов посредством размещения рекламы на сайтах объявлений, на форумах в Интернете, социальных сетях и т.д.
- Ведение телефонных переговоров с потенциальными клиентами
-Поддержание имеющейся клиентской базы
-Подбор кредита,согласно потребностям и возможностям клиента
- Ведение базы данных, отчеты
- Создание положительного имиджа компании, развитие каналов продаж
-Развитие партнерской сети,а также работа с агентами
Октябрь 2013 — Май 2014
8 месяцев
Томск, www.uralsib.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Организатор продаж ЦКС МБ
-Анализ, планирование и контроль показателей продаж продуктов МБ
Участие в процессе планирования продаж ЦКС МБ в разрезе точки продаж
Контроль выполнения утвержденных плановых показателей в разрезе точки продаж
Анализ регионального рынка и конкурентной среды по продаже продуктов ЦКС МБ
- Развитие продаж через точки продаж
Формирование и доведение до точек продаж базы данных потенциальныи действующих клиентов ЦКС МБ, организация и контроль работы точек продаж по обработке контактов.
Релизация мероприятий, направленных на поддержку и развитие взаимоотношений с Фондами поддержки малого и среднего предпринимательства.
Контроль за наличием актуальных рекламно-информационных материалов в точках продаж. Формирование своевременных запросов на обеспечение полиграфической продукцией.
-Развитие продаж через агентов и партнеров
Поиск, отбор, собеседование, обучение и аттестация агентов
Фрмирование, согласование, заключение/расторжение, регистрация агентских договоров
Организация работы агентов: обеспечение агентов необходимыми документами и материалами по работе с клиентами
Проведение регулярных оперативных совещаний, проведение мероприятий по повышению квалификации агентов
Организация эффективного взаимодействия агентов и штатных сотрудников в процессе продаж продуктов ЦКС МБ
-Организация клиентских мероприятий
Февраль 2013 — Август 2013
7 месяцев
ООО "СИБИРЬ КРЕДИТ"
Томск
Финансовый сектор... Показать еще
Кредитный специалист
-Комплексный анализ документов клиента, оценка его платежеспособности и перспективы получения ссуды в разных организациях.
Поиск лучших предложений по кредитам в необходимой клиенту области.
-Подробный анализ стоимости кредита, расчет всех расходов и сравнение разных вариантов и предложений;
-Выбор оптимальной для клиента схемы погашения ссуды, предоставление полной информации об особенностях оплаты кредита и их вариантах;
-Оформление всех документов и сопровождение сделки, от подачи заявки в банк до заключения договора.
- Ведение отчетной документации.
Работа как с юридическими лицами, так и с физическими.
Февраль 2012 — Февраль 2013
1 год 1 месяц
ООО "Дубль ГИС-Томск"
Томск
Менеджер активных продаж
Привлечение новых клиентов. Продажа дополнительного размещения (рекламы) в справочник 2ГИС. Проведение деловых переговоров, работа с текущими рекламодателями.
Кросс-продажи действующим клиентам.
В дальнейшем была переведена на должность менеджера по обучению персонала - обучение продукту и технике продаж, обратная связь, заполнение чек-листов, нематериальная мотивация.
За время работы в компании не раз достигала наилучших результатов среди менеджеров по продажам. (перевыполнение плана продаж более, чем на 20%).
Июль 2011 — Февраль 2012
8 месяцев
ЗАО "Эр-Телеком Холдинг"-Томск
Томск
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер активных продаж
Привлечение клиентов, продажа интернет услуг и кабельного телевидения. Постпродажный сервис.
Через 2 месяца работы была переведена на должность менеджера по обучению. Еще через 2 месяца работу продолжила супервайзером. Мои обязанности заключались в обучении новых сотрудников, сопровождение сделок, ведение переговоров.
Обо мне
Высокая, стройная, пунктуальная.
Не люблю терять время зря.
Неоконченное высшее образование
2018
Педагогический факультет, Психология и социальная педагогика
2012
Геолого-географический факультет, Гидрология
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2016
ENGLISH basic
Exele English School
2014
Коучинг
"Международная ассоциация коучей", сертификат ICU
2013
Тренинг "Работа с возражениями"
Региональный учебный центр ОАО "УРАЛСИБ"
2013
Тренинг "Продажи"
Региональный учебный центр ОАО "УРАЛСИБ"
2012
Тренинги по работе с клиентами
ООО "Дубль-ГИС"-Томск
2012
НЛП-практик
"Внутренняя Игра"
2011
Тренинги активных продаж
ЗАО "Эр-Телеком Холдинг"-Томск
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения