Менеджер по работе с клиентами

Образовательная платформа TOINBE

Мы помогаем абитуриентам получить высшее образование с дипломом государственного образца дистанционно. Работаем по всей России и не думаем останавливаться - с нами обучается уже более 4 000 студентов, и мы не останавливаемся на достигнутом!

В связи расширением штата ищем в команду Департамента документационного обеспечения сотрудника на должность «Менеджер по работе с клиентами».

Мы ищем сотрудника, который любит людей, на "ты" с компьютером, умеет работать с документами, не боится сделать звонок клиенту, чтоб запросить необходимые документы и уточнить имеющиеся вопросы.

Что нужно делать:

• Сбор и подготовка документов для формирования образовательного договора
• Работа в корпоративной информационной системе
• Работа в информационных системах вузов-партнеров
• Консультирование и сопровождение клиентов до момента зачисления в вуз
• Отслеживание почтовой корреспонденции (исходящей/входящей)
• Проверка заявок на скидки
• Формирование квитанций и ссылок на оплату для абитуриентов
• Ведение установленных форм отчетности

Почему с нами:

- Такси до дома после вечерней смены, кофе и мини-кухня - приятные мелочи от компании

- Прозрачная система мотивации - каждый сотрудник знает, сколько заработал и как заработать еще

- Дружный коллектив – всегда готовый прийти на помощь и помочь в достижении нашей общей цели

Если вы искали место, где можно научиться новому, получить опыт и стать важной частью интересного проекта – нам точно по пути!

Нам важно:

- опыт работы в должности делопроизводителя или опыт работы с документами будет вашим преимуществом

- внимательность к мелочам, аккуратность работы с документами, позитивный настрой и доброжелательность

- отсутствие страха перед телефонными звонками и общению с клиентами

Мы предлагаем:

-пятидневная рабочая неделя с 10.00 до 19.00 и с 12.00 до 21.00 (рабочие смены чередуются), сб. и вс. выходные.

- офис в самом центре города (район пл. Батенькова)

- систему мотивации, позволяющую влиять на размер своей зарплаты

- корпоративные скидки на обучение в вузах-партнерах

Если вы поняли, что наше предложение для вас – жми кнопку «ОТКЛИКНУТЬСЯ» прямо сейчас! Мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня.