Loymax - продуктовая IT-компания, мы разрабатываем платформу управления системами лояльности и маркетинговыми коммуникациями для сетевого ритейла. Наша платформа обрабатывает десятки тысяч транзакций в секунду, поэтому мы работаем с современными технологиями масштабирования, continuous delivery, нагрузочным тестированием и оптимизацией решений.
О проекте: Loymax — универсальная платформа, которая предлагает комплекс решений: CRM-систему/процессинг для создания и управления программами лояльности, модуль для коммуникаций с клиентами, аналитический модуль и рекомендательную систему на базе машинного обучения.
Платформа позволяет сегментировать клиентов, изучать их поведение, выстраивать персональное взаимодействие и гибко управлять маркетинговыми акциями с помощью настройки условий и приоритетов, изменений в режиме реального времени.
Кого мы ищем: в связи с расширением, мы ищем общительного, близкого нам по духу инженера для работы на второй линии в информационно-технической поддержке компании.
Команда: сейчас в нашей команде технической поддержки работает более 14 сотрудников, среди них инженеры и специалисты технической поддержки, а также аккаунт-менеджеры.
Ты наш кандидат, если:
- Знаешь основы работы СУБД и SQL (на уровне понимания готовых запросов);
- Знаешь основы программирования одного из высокоуровневых языков программирования (C, C++,C# и т.п.);
- Умеешь исследовать и анализировать поведение системы по логам;
- Умеешь находить нужную информацию, а также усваивать её в больших объёмах;
- Клиентоориентированность - твоё второе имя;
- Обладаешь хорошими коммуникативными навыками и тебя не выбивают из колеи стрессовые ситуации;
Будет преимуществом:
- Опыт администрирования БД;
- Опыт работы с BI-системами;
- Опыт работы с БД, MS SQL Server;
- Понимание механизмов учета товаров в ERP-системе, понимание работы кассового ПО;
- Понимание сетевых технологий, протоколов HTTP, REST.
Чем предстоит заниматься?
- Мониторингом стабильности работы системы и выявлением ошибок, анализом логов системы;
- Диагностикой, анализом и исправлением ошибок в системе по заявкам пользователей с соблюдением сроков решения и контролем ответов;
- Выполнением заявок по настройке системы, предоставлением отчетности из БД с помощью MSSQL запросов по заявкам пользователей;
- Взаимодействием с отделами разработки, тестирования ПО, менеджерами в процессе решения заявок пользователей и инцидентов.
Что вам может быть интересно о Loymax:
-
Сейчас мы сотрудничаем с 70+ партнерами по всей стране и в ближнем зарубежье;
-
У нас несколько офисов в 3-х городах России: Томск, Новосибирск и Москва. И один офис за рубежом - в Бишкеке;
-
Мы ориентированы на работу в офисе, у нас гибкое начало рабочего дня. В целом - мы гибко относимся к потребностям людей, если есть необходимость поработать из дома, то мы идем на встречу;
-
Каждый год мы проводим аттестации, на которых определяем траекторию дальнейшего развития и рост зарплаты каждого;
-
У нас есть своя волейбольная команда и к ней может присоединиться любой желающий с первого рабочего дня.
Условия у нас ─ это:
-
Официальное трудоустройство, полностью белая заработная плата;
-
График 5/2 (суббота и воскресенье выходные), гибкое начало рабочего дня - с 8.00 до 10.00, восьмичасовой рабочий день.
-
Мы уважаем индивидуальность каждого, поэтому у нас нет дресс-кода;
-
Мы поощряем развитие наших сотрудников, оплачиваем курсы, а также занятия английским от Skyeng;
-
Мы заботимся о здоровье наших сотрудников, поэтому предлагаем компенсацию мед. обслуживания;
-
Мы поощряем занятия спортом, поэтому компенсируем часть стоимости спортивного абонемента ежемесячно;
-
В наших уютных кухнях всегда есть ароматный кофе и чай, сладости и фрукты;
-
Мы знаем как важно в течение рабочего дня переключаться на качественный отдых, поэтому мы создали прекрасную релакс зону, где можно расслабиться на мягких диванчиках, поиграть в настольный теннис или PlayStation, почитать или сделать массаж в кресле YAMAGUCHI.
Ключевые навыки
- MS SQL Server
- MS SQL
- SQL
- Грамотная речь
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 24 февраля 2025 в Томске