Cognitive Pilot — ведущий мировой разработчик систем искусственного интеллекта для беспилотных транспортных средств. Разрабатывает и предлагает решения в направлениях сельского хозяйства и рельсового транспорта.
Наши решения представляют собой программно-аппаратные комплексы, которые устанавливаются на технику заказчика (трактора, комбайны, трамваи) и выполняют задачи частичной автоматизации вождения.
Обязанности:
- первый - второй уровень поддержки пользователей систем автономного движения;
- классификация и первичная диагностика проблем;
- удаленное решение проблем;
- взаимодействие с командой инженеров, IT-специалистов и смежными отделами;
- обобщение проблем по результатам обращений и ведение базы знаний;
- формирование аналитических сводок, связанных с работой системы;
- работа с системами телеметрии, геолокации.
Требования:
- грамотная устная и письменная речь;
- опыт в консультации клиентов по техническим вопросам;
- общая компьютерная грамотность, на уровне продвинутого пользователя;
- общее понимание устройства электромеханических, электронных и компьютерных устройств;
- способность быстро овладевать новыми знаниями, ответственность, добросовестность, усидчивость, аккуратность.
Дополнительным плюсом будет:
- опыт работы с операционными системами семейства Linux;
- опыт работы со специальным ПО (системы баг/таск трекинга, контроля версий и т.п.)
Условия:
- официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
- график работы: 5/2, сб\вс - выходные дни;
- место работы: г. Томск, пр. Вершинина, д 10\2.
Ключевые навыки
- Техническая поддержка
- Linux
- Коммуникабельность
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Томск, проезд Вершинина, 10/2
Вакансия опубликована 4 апреля 2025 в Томске