Обязанности:
- Принятие бронирований
- Обработка запросов на бронирование через различные каналы (телефон, эл. почта, онлайн-платформы) и деловая переписка с менеджерами по бронированиям
- Подтверждение и управление изменениями в бронированиях
- Введение учета занятости номеров и сауны
- Работа с отзывами на платформах и социальных сетях. Реагирование на отзывы и предложения от гостей
- Заселение/Выселение гостей
- Работа с программами word/exel
- Контроль состояния номеров и сауны, организация уборки (работы горничных) и технического обслуживания
- Ведение кассового учета
- Поддержание порядка в нашем каминном зале, вынос завтраков для наших гостей
- Контроль готовности Spa-зоны к посещению
- Контроль за работой сауны, обеспечение частоты и порядка, предоставление информации о правилах пользования
- Обеспечение соблюдения норм и правила безопасности для гостей
- Ответственность
- Внимательность
- Коммуникабельность
- Многозадачность
- Дружелюбие
- График работы 1/3 (сутки через трое)
- Оплачиваемый отпуск
- Комфортное рабочее место
- 50% скидка на питание по бизнес-ланчу ресторана
- Своевременная выплата зарплаты 2 раза в месяц
- Круглосуточная поддержка и помощь коллег
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Томск, Октябрьская улица, 69А
Вакансия опубликована 18 марта 2025 в Томске