Специалист Helpdesk
В архиве с 10 ноября 2017
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Томск
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Регистрация и отработка обращений клиентов по телефону, электронной почте, удаленному доступу. — Техническое сопровождение специализированных программ электронной отчетности и электронного документооборота. —
Обучение пользователей. — Высшее техническое образование. — Базовые знания принципов работы информационных сетей. — Знание операционных систем семейства Windows, офисного ПО. —
Без опыта
Прием, обработка и сопровождение обращений от корпоративных клиентов (телефон, электронная почта, чат). Технические консультации клиентов компании.
Высшее (неоконченное высшее), средне специальное образование. Коммуникабельность. Умение говорить просто о сложном. Грамотная устная и письменная речь (приветствуется навык деловой...
Специалист технической поддержки (2 линия)
от 75 000 ₽Томск
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
В связи с появлением новых продуктов и активным ростом, уже существующих, ищем нового члена команды технической поддержки. Тебе предстоит работа...
Написание пользовательских инструкций или статей во внутренней базе знаний по отработанным задачам. Имеешь опыт диагностики сбоев и анализа логов.
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Подготавливать АРМ/МРМ к выдаче сотрудникам (установка ОС). Производить установку и/или обновление программного обеспечения. Оказывать техническую поддержку пользователям.
Имеете опыт работы с System Center Configuration Manager. Имеете опыт обслуживания парка ПК: установка\настройка\удаление различного ПО, диагностика и...
Опыт от 1 года до 3 лет
Выполнять обращения технической поддержки MES: решать инциденты, оказывать консультации пользователям, выполнять изменения с использованием инструментов системы: реализация мнемосхем, отчетов, изменение...
Знаете SQL, VBA, Excel, Word. Имеете опыт работы в качестве аналитика, тестировщика, сотрудника технической поддержки 2й линии.
Томск