Специалист технической поддержки / Technical Support Specialist

от 70 000 до 110 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Привет! Мы компания Improvado, занимаемся агрегацией, анализом и визуализацией большого объема рекламных данных.

Главный офис у нас в Кремниевой долине (Сан-Франциско), офис технической поддержки в Москве, центр разработки - в Томске.

Обязанности:

  • Поиск и установка источников проблемы в данных
  • Постановка задач отделу разработки (с чувством, с толком, с расстановкой)
  • Коммуникация с клиентами по техническим вопросам на русском/английском языке
  • Создание отчетов в Excel/Google Docs

Требования:

  • Знание и понимание механик функций Excel (join, index, pivot table)
  • Английский письменный/устный на уровне Intermediate+
  • Базовые знания о рекламе (понятия cpc, cpm, roi, ctr, adwords, facebook ads)
  • Аналитический склад ума, умение анализировать данные, находить закономерности
  • Желание поглощать большие объемы информации и учиться новому
  • Чёткое соблюдение сроков

Условия:

  • Полный рабочий день 5/2, смещенный к ночи 16.00-01.00 по мск
  • Работа в команде профессионалов на стремительно развивающемся рынке;
  • Офис в центре Москвы (печеньки, кофе и пиво всем, кто хорошо себя вел)
  • Командировки в Сан-Франциско

Дополнительно:

  • Желательно знания SQL
  • Желание понимания процессов управления задач (Jira, Redmine, и т.д. будут плюсом)
  • Опыт работы с BI Tools (Tableau, Looker, BI Microsoft, DataStudio etc)
  • Глубокие знания об устройстве рекламы, наличие опыта работы в рекламных системаx
  • Технический бэкграунд в программировании, уровня “разобраться в стороннем API”
  • Знания VBscript, JavaScript будет плюсом

Зарплата: от 70 000 до 110 000 рублей по результатам собеседования + премии

Условия работы:

  • Полный рабочий день 5/2, смещенный к ночи 16:00-01:00 по мск
  • Работа в команде профессионалов на стремительно развивающемся рынке;
  • Офис в центре Москвы
  • Командировки в Сан-Франциско

Ключевые навыки

Analytical skillsMS ExcelAtlassian JiraRedmineGoogle AdWordsAPIGoogle DocsBusiness Intelligence SystemsSQLАнглийский язык

Адрес

Новослободская, Москва, 1-й Щемиловский переулок, 16с2
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 31 мая 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику