Инженер по сопровождению и интеграции/ инженер тех. поддержки

от 30 000 до 45 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

В связи с расширением отдела TSUP и ростом количества крупных проектов приглашаем в нашу классную команду инженера по сопровождению и интеграции:

В Ваши обязанности будет входить:

  • Техническая поддержка клиентов, эксплуатирующих программные продукты компании Elecard.
  • Общение с клиентами по телефону и электронной почте.
  • Взаимодействие с отделами разработки, тестирования ПО, техническими менеджерами клиентов в процессе решения инцидентов.
  • Выявление текущих и потенциальных потребностей заказчика в решениях и продуктах.
  • Подготовка ТЗ, технических описаний по результатам выявления потребностей заказчика.
  • Ручное тестирование кодеков и приложений.
  • Разработка автоматизированных тестов (Python, Shell Scripting).
  • Подготовка необходимого тестового окружения.

Мы ожидаем:

  • Знание английского языка от upper intermediate (знание других иностранных языков приветствуется).
  • Опыт работы с баг-трекинговыми системами.
  • Знание сетевых протоколов (UDP, RTSP, TCP).
  • Опыт работы с NIX-системами.
  • Готовность к необходимости постоянного повышения квалификации
  • Желание и умение изучать и усваивать большие объемы новой информации.
  • Доброжелательное отношение к людям.

Будет плюсом:

  • Понимание принципов работы видео/аудио кодеков.
  • Базовые навыки программирования.
  • Знание Direct Show.

Мы предлагаем:

  • Работа в офисе в Томске, Академгородок.
  • Полное соблюдение трудового законодательства РФ, оплачиваемые отпуска и больничные листы, «белая» заработная плата;
  • Международная динамичная компания, выпускающая продукты мирового уровня.
  • Интересные задачи, дружная команда профессионалов.
  • Комфортные условия: зона отдыха с теннисным столом, своя кухня, чай, кофе, печеньки.
  • Уровень зарплаты определяется на собеседовании и зависит от уровня соискателя
  • Возможность обучения, профессионального и карьерного роста.
  • Гибкий график — начало работы с 8:00 до 11:00, продолжительность рабочего дня 8 часов + 1 час на обед.
  • Корпоративные курсы английского, испанского языка в офисе компании.

Адрес

Томск, проспект Развития, 3
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 5 июня 2019 в Томске

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику