Аккаунт-менеджер

от 25 000 до 40 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Supl.biz – федеральная онлайн платформа для бизнеса, на которой компании России и СНГ покупают и продают различные товары оптом. За 2015-2019 гг. на сайте было размещено заказов на 111 млрд руб., активная аудитория – 210 тыс. компаний. Центральный офис находится в Томске. В 2015 г. проходили акселерацию во ФРИИ.

Ищем в команду аккаунт-менеджера (менеджера по сопровождению клиентов), в задачи которого будет входить продление тарифов, непрерывное сопровождение платных пользователей нашей площадки, отслеживание выполнения задач, поддержание хороших отношений и допродажа новых услуг и продуктов.

График работы с 12.00 до 21.00 с ПН по ПТ.

Обязанности:

  • продление платных пакетов (повторные продажи клиентам);
  • подключение клиентов к пакетам платных функций на сайте после оплаты;
  • исходящие звонки клиентам с целью поддержания контакта (готовые скрипты на каждый звонок) и прием входящих обращений по телефону;
  • ведение деловой переписки с пользователями по электронной почте;
  • консультирование по работе сайта и эффективному использованию предоставленных функций.

Требования:

  • грамотная устная и письменная речь;

  • вежливость и доброжелательность в любой ситуации;

  • умение работать с возражениями и конфликтными ситуациями, способность убеждать;

  • способность работать в режиме высокой интенсивности, стрессоустойчивость;

  • опыт продаж или знание техник продаж;

  • умение ясно и просто доносить большой объем информации;

  • высокая обучаемость;

  • знание основ интернет-маркетинга будет вашим преимуществом.

Supl.biz – одна из немногих компаний в Томске, работающая на федеральном и международном уровне. А это значит, что потенциал вашего профессионального и карьерного роста практически неограничен.

Гибкий перерыв на обед, комфортный офис 540 кв.м. в отдельном здании, с кухней и зоной отдыха, в 5 минутах пешком от остановки «Томск-1». Отсутствие дресс-кода.

Корпоративная библиотека, покупки книг в библиотеку по запросу. Оплата участия в профессиональных конференциях, курсов обучения.

Ключевые навыки

Телефонные переговоры
Активные продажи
Клиентоориентированность

Контактная информация

Егорова Дарья

+7 (913) 8202030

job@supl.biz

Адрес

Томск, улица Елизаровых, 48/3

Вакансия опубликована 6 декабря 2019 в Томске

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику