UX-исследователь (Middle High)
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, удаленная работа
Томск
Привет!
Мы — компания Userstory, на рынке уже более 17 лет, у нас распределенная команда из томских и удаленных сотрудников (70+ человек в штате).
Мы ищем опытного проектировщика интерфейсов с хорошим пониманием того, что значит аналитика в пользовательском опыте в команду проектирования продуктов.
Основное направление работы: проектирование и развитие клиентских и служебных интерфейсов для электронной коммерции — от интернет-магазинов до приложений программ лояльности и систем для сборки заказов. В основном мы работаем с крупным e-comом, среди наших клиентов: Ecco, Lazurit, Brandshop, Бауцентр, БубльГум, группа компаний KDV, Сибагро, и другие.
Аккредитованная МинЦифрой РФ ИТ компания.
Чем предстоит заниматься:
- Проводить UX-исследования и UX-аудиты;
- Проектировать десктоп/мобильные веб-приложения и сайты для разных сфер бизнеса;
- Собирать и систематизировать бизнес-требования и ограничения;
- Погружаться в бизнес клиента, изучать его аудиторию и особенности;
- Выдвигать и проверять гипотезы, выявлять инсайты;
- Создавать лучший пользовательский опыт и проектировать интерфейсы на основе полученной информации;
- Взаимодействовать с клиентом, менеджерами, разработчиками, аналитиками и дизайнерами;
- Разрабатывать и презентовать проектные решения команде и заказчику;
- Курировать и проводить ревью младших сотрудников как ведущий специалист;
- Контролировать качество реализации артефактов.
Что необходимо уметь:
- Производить оценку работ входящих проектов;
- Коммуницировать с клиентом и командой, доносить мысли как эксперт в своей области;
- Не воспринимать ТЗ от заказчика или аналитика как панацею, проверять информацию;
- Знать и уметь применять фреймворки US и JTBD, уметь выделять целевые группы и составлять портреты пользователей, работать с CJM и выстраивать информационные архитектуру будущих продуктов;
- Создавать прототипы в Figma, в том числе интерактивные. Работать со стилями и компонентами, использовать autolayouts и variants, соблюдая системность и атомарный подход;
- Передавать утвержденный прототип в дизайн и разработку;
- Проводить модерируемые и немодерируемые юзабилити-тестирования с пользователями, в том числе с применением UX-метрик;
- Проводить UX-аудиты сайтов и приложений;
- Понимать основы работы с системами аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) — уметь находить проблемы и точки роста на основе данных. Понимать какую информацию необходимо получить, составлять необходимые отчеты и выгружать результаты.
Будет плюсом:
- Опыт участия в пресейлах;
- Опыт в создании и описании проектных решений;
- Опыт коммерческой работы проектировщиком интерфейсов или UX/UI дизайнером с упором на проектирование от 2-х лет (не freelance).
От нас обещаем:
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Удаленную работу. Для кандидатов из г. Томска, в том числе: офис /удаленно/гибридный формат;
- Работа в команде профессионалов над сложными проектами;
- Персональное менторство от опытных коллег. Регулярные встречи, фидбек, построение планов развития;
- Профессиональный рост внутри компании;
- Регулярное повышение заработной платы по результатам работы. Готовы подходить к пересмотру зарплаты сразу после испытательного срока, а далее — раз в полгода;
- Компенсация затрат на обучение, сертификацию, участие в конференциях. Помощь и консультации в выборе обучения;
- Возможность быть спикером на самых крупных тематических конференциях. Мы постоянно в таких участвуем и организуем самостоятельно их в том числе;
- Культура открытости, взаимопомощи и заботы. Мы работаем на результат, но мы не поддерживаем «корпоративную бюрократию». Руководителю отдела можно спокойно позвонить, а генеральному директору — написать в мессенджере. Мы поддерживаем изменения и открыты к ним;
- Для кандидатов из г. Томска: отличный современный офис в центре города со своей кухней, кикером, кофемашиной и баром для корпоративов, бесплатное такси для сотрудников в позднее время;
- График работы: 5/2 (8-часовой рабочий день). Начало рабочего дня определяете сами: в 8, 9 или 10 утра (в своем часовом поясе);
- Возможность делать жизнь пользователей лучше во всем мире, применяя цифровые технологии.
Ключевые навыки
Контактная информация
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 18 сентября 2023 в Томске